Современные клиенты ценят возможность быстро получать информацию и решать проблемы без звонков в поддержку. Клиентский портал на happydesk.ru предлагает удобный интерфейс, где пользователи могут отслеживать свои заявки, изучать базу знаний и общаться с нейросотрудником. Это не только улучшает клиентский опыт, но и снижает нагрузку на операторов, позволяя автоматизировать обработку типовых запросов.